Виртуал тусламж: телемедициний давуу талыг судлах

Хадгалах тохиргооны шинэчлэлтүүд нь эрүүл мэндийн байгууллагуудад эмнэлгийн дүрслэлийн дэд бүтцийг сайжруулахад тусална.
Даг Бондеруд бол технологи, инноваци, хүний ​​нөхцөл байдлын хоорондын нарийн төвөгтэй яриа хэлэлцээг хооронд нь холдуулж чаддаг, шагналт зохиолч юм.
Улс орон даяар COVID-19-ийн анхны давалгаа гарсан ч виртуал тусламж үйлчилгээ нь үр дүнтэй, үр дүнтэй эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлэх үнэ цэнэтэй нөөц болсон.Жилийн дараа телемедициний төлөвлөгөө нь үндэсний эмнэлгийн дэд бүтцийн нийтлэг шинж чанар болсон.
Гэхдээ дараа нь юу болох вэ?Одоо, вакцинжуулалтын хүчин чармайлт нь тахлын стрессийг удаан бөгөөд тогтвортой шийдвэрлэх боломжийг олгодог тул виртуал анагаах ухаан ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?Телемедицин энд үлдэх үү, эсвэл холбогдох тусламж үйлчилгээний төлөвлөгөөнд байгаа өдрийн тоо уу?
Америкийн Анагаах Ухааны Нийгэмлэгийн үзэж байгаагаар хямралын нөхцөл байдал намжсан ч виртуал тусламж ямар нэгэн хэлбэрээр хэвээр байх болно гэдэгт эргэлзэхгүй байна.Хэдийгээр энэ тахлын үед эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчдийн 50 орчим хувь нь виртуал эрүүл мэндийн үйлчилгээг анх удаа нэвтрүүлсэн ч эдгээр тогтолцооны ирээдүй нь хоцрогдол гэхээсээ илүү оновчлол байж магадгүй юм.
Чикагогийн хамгийн том үнэ төлбөргүй эмнэлгийн байгууллага болох CommunityHealth-ийн гүйцэтгэх захирал хэлэхдээ "Бид сэлгэхээс өөр аргагүй болсон үед өвчтөн бүрт аль төрлийн үзлэг (биечлэн, утсаар эсвэл виртуал айлчлал) илүү тохиромжтойг илүү сайн тодорхойлж чадна гэдгийг олж мэдсэн."Стеф Вилдинг сайн дурын үндсэн дээр суурилсан эмнэлгийн байгууллагууд гэж хэлэв."Хэдийгээр та үнэ төлбөргүй эрүүл мэндийн төвүүдийг шинэлэг төв гэж боддоггүй ч одоо манай айлчлалын 40% нь видео болон утсаар хийгддэг."
Мэдээллийн аюулгүй байдлын ажилтан, TMC HealthCare-ийн түр гүйцэтгэх захирал Сюзан Снедакер хэлэхдээ, Tucson эрүүл мэндийн төвд виртуал эмнэлгийн технологийн шинэчлэлийг өвчтөнд зочлох шинэ аргаар эхлүүлсэн.
Тэрээр: "Манай эмнэлэгт бид хувийн хамгаалалтын хэрэгслийн хэрэглээг багасгахын тулд барилгын ханан дотор виртуал үзлэг хийсэн.""Эмч нарын хэрэглээний материал, цаг хугацаа хязгаарлагдмал тул шаардлагатай хувийн хамгаалалтын хэрэгслийг (заримдаа 20 минут хүртэл) өмсөх шаардлагатай байдаг тул бид бодит цагийн текст, видео, чатын шийдэл нь маш их үнэ цэнэтэй болохыг олж мэдсэн."
Уламжлалт эрүүл мэндийн орчинд орон зай, байршил хамгийн чухал байдаг.Сувилахуйн байгууламжид эмч, өвчтөн, захиргааны ажилтнууд, тоног төхөөрөмжийг байрлуулах хангалттай зай шаардлагатай бөгөөд шаардлагатай бүх ажилтнууд нэг дор байх ёстой.
Виллдингийн үүднээс авч үзвэл энэхүү тахал нь эрүүл мэндийн компаниудад "өвчтөн төвтэй эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний орон зай, байршлыг эргэн харах" боломжийг олгож байна.CommunityHealth-ийн арга барил нь Чикаго даяар телемедицинийн төвүүдийг (эсвэл "микросит") байгуулах замаар эрлийз загварыг бий болгох явдал юм.
Вилдинг хэлэхдээ: "Эдгээр төвүүд нь одоо байгаа олон нийтийн байгууллагуудад байрладаг тул тэднийг гайхалтай тогтвортой болгодог."“Өвчтөнүүд өөрсдийн оршин суугаа газартаа ирж, эмнэлгийн тусламж авах боломжтой.Газар дээрх эмнэлгийн туслахууд танд амин чухал статистик мэдээлэл, үндсэн тусламж үйлчилгээ хийхэд тусалж, өвчтөнүүдийг мэргэжилтнүүдтэй виртуал зочлох өрөөнд байрлуулж чадна."
CommunityHealth 4-р сард анхны бичил сайтаа нээхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд улирал бүр шинэ сайт нээх зорилготой.
Практикт үүнтэй төстэй шийдлүүд нь эмнэлгийн байгууллагуудад телемедициний давуу талыг хаана хамгийн сайн ашиглаж болохыг ойлгох хэрэгцээ байгааг харуулж байна.CommunityHealth-ийн хувьд биечлэн/телемедицинийн эрлийз загварыг бий болгох нь тэдний үйлчлүүлэгчдэд хамгийн их ач холбогдолтой юм.
Снедакер хэлэхдээ "Эрүүл мэндийн технологийн хэрэглээнээс болж хүчний тэнцвэрт байдал өөрчлөгдсөн.""Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгч нь цагийн хуваарьтай хэвээр байгаа ч энэ нь үнэндээ өвчтөний эрэлт хэрэгцээ юм.Үүний үр дүнд үйлчилгээ үзүүлэгч болон өвчтөн хоёулаа үүнээс ашиг хүртэх бөгөөд энэ нь гол тоонуудыг батлахад хүргэдэг.
Үнэн хэрэгтээ, тусламж үйлчилгээ, байршлын хоорондын холболт (орон зай, байршлын шинэ өөрчлөлт гэх мэт) нь асинхрон тусламж үзүүлэх боломжийг бий болгодог.Өвчтөн болон үйлчилгээ үзүүлэгч хоёр нэг газар нэг дор байх шаардлагагүй болсон.
Төлбөрийн бодлого, дүрэм журам нь хөгжиж буй виртуал эмнэлгийн хэрэглээг дагаад өөрчлөгдөж байна.Жишээлбэл, 12-р сард Medicare болон Medicaid Services төвөөс COVID-19 тахлын эсрэг телемедициний үйлчилгээний жагсаалтыг гаргасан нь үйлчилгээ үзүүлэгчдийн төсвөөс хэтрүүлэхгүйгээр захиалгат тусламж үзүүлэх боломжийг ихээхэн өргөжүүлсэн.Үнэн хэрэгтээ илүү өргөн хүрээтэй хамрах хүрээ нь тэдэнд ашигтай хэвээр байхын зэрэгцээ өвчтөнд чиглэсэн үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг олгодог.
Хэдийгээр CMS-ийн хамрах хүрээ нь тахлын даралтыг бууруулахад нийцэх баталгаа байхгүй ч энэ нь асинхрон үйлчилгээ нь биечлэн очиж үзэхтэй адил үндсэн үнэ цэнийг илэрхийлдэг бөгөөд энэ нь урагшлах чухал алхам юм.
Дагаж мөрдөх нь виртуал эрүүл мэндийн үйлчилгээний цаашдын үр нөлөөнд гол үүрэг гүйцэтгэнэ.Энэ нь утга учиртай: эмнэлгийн байгууллага орон нутгийн сервер болон үүлэн дээр илүү их өвчтөний мэдээллийг цуглуулж, хадгалах тусам өгөгдөл дамжуулах, ашиглах, устгахад илүү их хяналт тавьдаг.
АНУ-ын Эрүүл мэнд, хүний ​​үйлчилгээний яам "COVID-19-ийн үндэсний эрүүл мэндийн онцгой байдлын үед, хэрэв телемедициний үйлчилгээг шударгаар эмнэлгийн тусламж үзүүлбэл энэ нь даатгуулсан эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн эсрэг HIPAA дүрмийн зохицуулалтын шаардлагыг зөрчихгүй" гэж онцолсон.Гэсэн хэдий ч энэхүү түдгэлзүүлэлт үүрд үргэлжлэхгүй бөгөөд эрүүл мэндийн байгууллагууд хэвийн нөхцөлд буцаж ирэх эрсдлийг хянахын тулд таних, нэвтрэх, аюулгүй байдлын удирдлагын хяналтын үр дүнтэй арга хэмжээг хэрэгжүүлэх ёстой.
Тэрээр: "Бид телемедицин болон нүүр тулсан үйлчилгээг үргэлжлүүлэн үзэх болно" гэж таамаглаж байна."Хэдийгээр олон хүмүүс телемедицины ая тухтай байдалд дуртай ч үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоогүй байдаг.Виртуал эрүүл мэндийн үйлчилгээг тодорхой хэмжээгээр залгах болно.Буцах боловч тэд үлдэх болно."
Тэр хэлэхдээ: "Хямралыг хэзээ ч бүү хий."“Энэ тахлын хамгийн нөлөө бүхий зүйл бол технологи нэвтрүүлэх талаар бодоход саад болж буй саад бэрхшээлийг даван туулж байгаа явдал юм.Цаг хугацаа өнгөрөх тусам бид илүү сайхан орон нутагт амьдрах болно."


Шуудангийн цаг: 2021 оны 3-р сарын 15